服務理念
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賽德力深知品牌的內(nèi)涵和質(zhì)量的范疇。因此,在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,賽德力時刻不忘對服務質(zhì)量體系的構建和完善。
公司長期以來,一直堅持貫徹“客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。不僅可以根據(jù)客戶的要求量身定做適合的產(chǎn)品,更能做別人不愿做的事。服務上門,紿客戶排憂解難,如對國外產(chǎn)品的改進,對老設備的技術革新等等。
同時,賽德力還定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高團隊服務意識和質(zhì)量。每年舉辦2-3次離心機操作與維護培訓班,并深入企業(yè)或園區(qū),在客戶單位進行針對性的培訓。不管是售前、售中還是售后,賽德力都要求每—位服務人員認真對待,讓客戶享受周到放心的服務。賽德力還定期為客戶提供專業(yè)的技術資訊,新的產(chǎn)品資料以及無償?shù)淖稍兎?,真正做到專業(yè)的顧問型團隊,周到的保姆式服務。
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